您当前的位置:首页 > 服务认证 > 金融中介、保险和辅助服务 > 互联网应用适老化及无障碍认证

服务认证

  • 项目简介
  • 认证依据
  • 认证范围
  • 认证指南
  • 合作检测机构
  • 证书查询
  • 获证名录
  • 项目简介

    随着人工智能、互联应用等信息技术的快速发展,数字化、智能化深入各行各业,在给人们带来便捷的同时但也给传统生活方式带来了冲击。由于互联网网站及APP界面复杂、操作不友好、验证码操作困难等问题,使得老年人及残疾人等人群不敢用、不会用、不能用,在使用互联网过程中遇到多种障碍,面临“数字鸿沟”。

    当前,我国社会正快速老龄化,老年人口的占比逐年上升。面对老年人等特殊群体运用智能技术困难,自2020年11月起,国务院办公厅、工信部及相关部委接连发出通知,就与民生密切相关互联网应用的适老化及无障碍改造工作做出部署,旨在提升其适老化水平及无障碍普及率,以实现信息化平等,确保全社会都可以参与和享受智能时代带来的便利。

    本项认证面向各类互联网应用的运营者,依据相关国家标准和行业标准,对其网站、移动客户端App等互联网应用进行技术测评和服务体验评估,分别评估其适老化、无障碍的标准符合性等级。

    本项认证的推出,将为广大互联网应用企业的适老化及无障碍改造工作提供指导,为行业相关产品竖立权威的标杆,必将更好的推动我国互联网应用适老化和无障碍服务的发展,弥合“数字鸿沟”,让互联网应用更温暖,使老年人等特殊群体用户享受到互联网发展带来的红利。


  • 认证依据

    一、本项认证的主要依据

     1、GB/T 37668-2019 《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》

     2、YD/T 1822-2012 《网站设计无障碍评级测试方法》


    二、认证实施规则

    适老化.png


    如需获取完整版本认证实施规则,请联系我们

  • 认证范围

    认证范围:

    1、 互联网网站,包括但不限于互联网官网、移动端网站、互联网业务服务系统等。

    2、 移动客户端应用软件(App),即在移动终端上为用户提供服务的应用软件,包括但不限于可执行文件、组件。

    3、小程序:不需要下载安装即可使用的应用。


  • 认证指南

    一、认证模式

    技术验证+文件审查+现场检查(适用时)+获证后监督

    二、认证的基本环节

    (1)认证申请及受理

    (2)技术验证

    (3)文件审查

    (4) 现场审查(适用时)

    (5) 认证决定

    (6) 获证后监督

    (7) 再认证

    三、认证程序

    申请方按照认证规则要求提交认证申请,认证机构对申请材料进行初审,确认合格后安排产品检测任务。检测机构依据相关标准和技术规范进行技术验证,完成后向认证机构提交技术验证报告。认证机构根据技术验证、文件审查、现场审查(适用时)的结果进行综合评价,向评价合格的申请方颁发认证证书。

    认证证书有效期内,由认证机构组织对获证后的机构进行不定期的监督。

    四、认证收费

    收费项目和标准按照国家有关主管部门的规定制订,货币单位为人民币。其中涉及的主要项目包括:

    1、认证服务费:主要为在初次认证、再认证、变更认证领域或认证范围等过程中产生的评价费用,它由具体项目所需的评价人日数决定。

    - 人日数是指认证评价所需的工作天数,即评价人员人数×工作天数。1人日按照一个完整的正常工作时间计算,通常为8小时。

    - 认证人日数与评价范围内的有效人数、评价类型(初审、监督、再认证、特殊评价等)、评价方式、业务范围类型和场所数量与类型等因素相关。人日数包括文件评审、评价准备、现场评价和最终评价报告等时间。

    2、检验检测费:适用时,包括外部检验检测机构收取的费用,租赁或使用有关检验检测设备费用。

    五、证书样本

    image.png


  • 合作检测机构

  • 获证名录